不満を持った顧客は
ほとんどが、黙って離れていき
その後、二度と利用しない。
あたしも嫌なことあったらそこには行かにゃい。
接客業に携わる方なら、誰もがご存知でしょう。
誰もが「お客様」の立場にあるので、
自分が不満を持ったときはそうする、と思う方も多いのでは。
だから、利用した方からの
「これは、こうしたほうがいいと思う。」といったご意見は
貴重で、ありがたいものです。
３にゃんそろってくつろぐのも、めったにないね。
ペットシッター、キャットシッターは
ヒトが見ていないところで仕事するので
自分で気づかない限り軌道修正ができにくい。
なので、なおさら、ご意見や感想を聞かせていただくことは
とても貴重で、本当に有難いことです。
それで今日は静かにゃの？
うん。ちょっと考えてるよ。
ちょっとだけ。
顔が思い浮かぶ関係で、
「それは違うと思う。」と発言することは
とても勇気がいる行為だし、
それを文章にすることは、さらにエネルギーのいること。
おかしゃんは、そうやって時々立ち止まった方がいいニャ。
当事者ではない、傍観者が前後関係や背景を知らずに
あれこれ批評するのとはちょっと違う。
違う方向から見ると
全然違うものが見えるね。
言っても変わらんし。と、思われてないことも有難く。
受け止める度量は、まだあるな、と
自分で思える事も有難く。
あたし、おかーにゃん好き！
みるちーん。勇気百倍！
↑ クリックで応援してニャ！
今日も、お立ち寄りくださいましてありがとうございます。
それではまた。
ねこの木は通常営業中！
キャットシッターねこの木の
インスタグラムも見てね！
予約状況はこちらです。
0 件のコメント:
コメントを投稿