2015年3月1日日曜日

ギリギリとは



よくある質問のひとつです。


「ギリギリいつまでなら、
 シッティングを引き受けてもらえますか?

ちょっと考えさせてにゃ。

結論を先に言うと 
「条件が揃うのなら、当日でも引き受けます。」

にゃんだ~!簡単じゃにゃいの!ホッホッホ!

自分がユーザーの立場だった時、
突然の出張などに対応してもらえたことには
本当に救われました。

飛行機に乗って仕事をしていた時は、
日帰りの仕事だったはずが、帰れなくなる。
そういうことはざらにあったのです。

そんニャことあったっけ?


もちろん、そういうことが予想されたので、
あらかじめ話をしておきましたし、
合鍵は預けたまま。

契約書類などは、いつも余分に貰っておきました。

ごはんやトイレグッズのストックは切らさず、
いつ代わってもらっても大丈夫な準備はしてました。


引き受けることができる条件とは
・初めてのご利用ではないこと。
・シッターの予定に空きがあること。
・鍵があること。

初めてご利用になる時は、
猫さんと、暮らす環境の聞き取りが必須です。 
ねこの木のシステムと、できる事とできない事をご理解いただくことなしに
契約することはできません。
初めてご利用になる時は、1週間前までにはお申込み下さい。

シッターの予定は、お盆や年末年始以外ならだいたいどうにかなるものです。

しかし、鍵がなければどうする事も出来ません。


細かい事を言えば、書類のやり取りの方法を指定させてもらったり、
料金が割り増しになる場合もあります。
訪問する時間帯のご希望に応じる事ができないかもしれません。

今までも、緊急の対応をする時
お客様の協力をいただいてやってきました。

これからも、できるだけがんばるつもりです。

急な事があるかもな、と思う時は
ぜひ、キャットカルテだけでも作っておくことをお勧めします。



今日も、お立ち寄りくださいましてありがとうございます。

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